悪いことは続くもの...。

ふむ...。
よくないことって続くよね〜。

うちは、昨日からいやな事続きなのだ。

何がいやなことかっていうと...。

まず、昨日の午前１１時４０分頃（私は、休憩でいなかったんだけど）、商品を買ったお客さんが、午後２時頃に電話をしてきた。

また、この午後２時ってのが、２人しかいなくって、レジの前に５〜６人並んでたもんだから、電話が鳴ってても取らなかったら、クレームのお客さんだったらしく、母店やお客様サービスセンターにまで電話された...。

クレームの内容は、商品に異物が混入してたって話！
最初は、プラスチック片とか言われたけど...。

そんなわけないやん、どうやってプラスチックなんて入るんよ。

母店で、社員の若い女の子が確認したところ、ケチャップが入っている袋の切れ端みたいやったと、連絡があった。

(」゜ロ゜)」 ナント

なんでそんなもん紛れ込んでるねん！！
確かにあたしゃ、おらんかったけど、おかしいなぁ。
その時間には、ケチャップ補充してないはずや...。
だって、朝一番でケチャップ満タンやったのに、そんな時間に補充する必要ないやん！！

なんでやろ...。
不思議や！
まぁ、入ってたもんはしゃ〜ないわ。
わざとやないし...。
後は、頼りないけど、店長にお任せ〜♪
店長、ちゃんとお客さん怒らさんように対処してよ。頼んだで！！

結構、自分のいない時のクレームって、気が楽なもんである。
怒られたら謝るけど、心のどこかで「あたしじゃないも〜ん」と思えるから、気も楽。

そんでもって、２つ目の良くない事。

今日もクレーム...。
毎日かい！！
しかも今日は、Pちゃんやん。

入れ忘れしはった。
１個入ってないって電話があった。
お店から遠いみたいやし、買い物にもこっちまで来ないというので、郵便でお金を返すことにした。

１２６円を返す為に５３０円の郵便代がかかってる...。
一応、Pちゃんにも確認取ってみた。
でも、Pちゃんは入れたって言う。
う〜ん...。
でもな。お客さんが入ってないって言ってるもんを「確かにお入れしました！！」とは、私はよう言わん...。
間に挟まれ、これまたツライ立場やね！

確かに、詐欺まがいのクレームもいっぱいあるねんけど、それを見極めるのは、難しいね...。

まだまだ、修行が足らんわ。

明日は、何にもないことを祈るわ。
神様〜、お・ね・が・い♪（笑）